미트라이더 서비스 이용 약관 – 판매자용
제 1 조 (목적)
본 미트라이더 서비스 이용 약관(이하 “본 약관”)은 주식회사 팜스코 (계열회사, 임직원 및 계약관계에 따른 이해당사자를 포함하여, 이하 총칭하여 “회사”)가 제공하는 미트라이더 서비스의 이용과 관련하여 회사와 판매자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다. 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 일반 거래 관행에 따라 정의된 의미를 가집니다.
1. '미트라이더”란 판매자가 회사의 미트라이더 서비스를 이용할 수 있도록 정보통신 시설/장비/네트워크를 통해 회사가 제공하는 서비스 플랫폼을 의미합니다.
2. “미트라이더 서비스”(또는 “서비스”)란 판매자가 매장에 대한 정보를 노출하고, 미트라이더를 이용해서 고객으로부터 주문을 받을 수 있도록 회사가 제공하는 인터넷 기반의 중개 서비스를 의미하며, 회사에 의해 수시로 변경되는 미트라이더서비스를 포함합니다.
3. “상품”이란 판매자가 고객에게 판매하는 음식 등을 의미합니다.
4. “판매자”란 회사의 미트라이더에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 미트라이더 서비스를 통하여 고객에게 상품을 판매하는 자를 의미합니다.
5. “배달대행사”란 상품을 고객에게 전달하는 배달 업무를 수행하는 자를 의미합니다.
6. “고객”이란 미트라이더를 이용하여 상품을 열람하거나 판매자로부터 상품을 구매하는 소비자를 의미합니다.
7. “이용자”란 미트라이더 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
8. “이용정책”이란 미트라이더, 판매자 전용 시스템 등에 게시된 서비스에 대한 이용정책, 이용 약관, 규칙 및 지침 및 서비스 이용과 관련하여 회사가 설정한 기타 정책(향후 회사가 개정하는 내용 포함)을 의미합니다.
9. “판매자 전용 시스템”이란 회사가 미트라이더 서비스 제공을 위해 필요한 정보를 판매자와 상호 교환하기 위해 판매자에게 제공하는 시스템 의미합니다.
10. “수수료”란 판매자가 미트라이더 서비스 이용을 위해 판매자가 부담해야 할 금원을 의미합니다.
11. “배달팁”이란 판매자가 상품의 배달 수행을 위해 고객에게 부과하는 배달 이용요금을 말하며, 기본요금과 주문금액, 지역, 시간 등 요소를 고려하여 정해지는 추가요금으로 구성됩니다. 구체적인 배달팁 액수는 판매자가 본인의 책임 하에 결정하나, 회사는 배달대행업계의 배달비 평균 등을 고려하여 판매자가 설정할 수 있는 배달팁에 상한을 둘 수 있습니다.
12. “바로결제서비스”라 함은 고객이 판매자의 재화 등과 함께 배달팁을 주문, 결제할 수 있도록 회사가 제공하는 서비스를 말하며, 고객이 바로결제서비스를 통해 주문 즉시 플랫폼 상에서 바로 요금을 지불하는 방식을 말합니다.
13. “게시물”이란 판매자가 미트라이더 및 미트라이더 판매자 전용 시스템 등에 등록한 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등(형태, 형식 불문)을 의미합니다.
14. “할인쿠폰 등”이란 거래 시 해당 거래대금에서 표시된 금액 또는 비율 상당의 금액만큼을 할인 받을 수 있는 회사가 발행한 쿠폰 기타 회사가 프로모션 행사 등을 통해 제공하는 혜택을 의미합니다. 구체적인 내용(사용대상∙방법∙기한 및 제한 사항 등)은 서비스 관련 웹페이지 등에 개별적으로 표시되고, 할인쿠폰 등의 종류 및 내용은 회사정책에 따라 달라질 수 있습니다.
15. “포인트”란 거래 시 대금 결제 수단으로 사용할 수 있는 현금 등가 등의 결제수단을 의미하며, 구체적인 내용(사용대상∙방법∙기한 및 제한 사항 등)은 서비스 관련 웹페이지 등에 개별적으로 표시되고, 포인트의 종류 및 내용은 회사정책에 따라 달라질 수 있습니다.
제 3 조 (본 약관의 게시, 유효성 및 개정)
① 회사는 판매자가 쉽게 알 수 있도록 본 약관을 미트라이더 또는 판매자 전용 시스템에 게시하여야 합니다.
② 회사는 판매자의 미트라이더 서비스 이용과 관련하여 별도의 이용정책 등을 운영할 수 있으며, 해당 이용정책 등은 본 이용약관의 일부를 구성합니다.
③ 회사는 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”)”, “전자금융거래법” 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 회사가 본 약관(이용정책을 포함하며, 이하 본 조에서 동일함)을 개정하는 경우, 모든 개정 조항은 본 약관의 현재 버전 및 개정안의 발효일, 개정이유와 함께 발효일 7 일 전부터(단, 수정 내용이 판매자에게 불리한 경우에는 30 일) 발효일 직전일까지 미트라이더나 판매자 전용 시스템 등에 게시되거나 이메일, 서면, 문자메세지 등의 기타 수단을 통하여 통지되어야 합니다.
⑤ 회사가 전항에 따라 본 약관의 개정안을 공개하거나 통지하면서 판매자에게 7 일(판매자에게 불리한 개정안의 경우에는 30 일) 이내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시를 한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 알리거나 통지하였음에도 불구하고, 판매자가 거부 의사를 명시적으로 의사표시 하지 않는 경우 판매자는 본 약관의 개정안에 동의한 것으로 봅니다.
⑥ 판매자가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 판매자는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 회사는 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우 본 약관을 해지할 수 있습니다.
⑦ 본 약관에 동의하는 이용자는 회사 또는 결제대행업체가 제공하는
전자지급결제대행서비스(PG), 에스크로 및 선불전자지급수단의 발행, 관리 서비스 사용에 동의한
것으로 간주됩니다.
⑧ 회사가 영업양도 등의 방법으로 이 약관의 내용을 법률에서 정한 절차에 따라 포괄적으로 이전하고자 하는 경우, 그 사실을 이용자에게 공지 또는 개별적으로 통지하고 이용자가 이에 대하여 30 일간 동의 또는 승낙을 거부하는 의사표시를 하지 아니하는 경우 이에 대하여 동의 또는 승낙한 것으로 봅니다. 이용자가 본 항에 동의하지 않는 경우 또는 본 항에 따른 동의 또는 승낙을 거부하는 경우 언제라도 이 약관을 해지할 수 있습니다. 단, 이 경우에도 제 11 조 제 1 항 단서 규정에 따라 회사의 이용자에 대한 지급채무 등 기본적인 권리의무에는 영향을 미치지 않습니다.
⑨ 판매자는 고객이 바로결제서비스로 거래를 요청할 경우 특별한 사정이 없는 한 그에 응하여야 합니다.
제 4 조 (판매자에 대한 통지)
① 회사는 전화, 문자메세지, 이메일, 앱, 회사가 정한 공지채널, 기타 서면 등의 방법으로 판매자에게 통지할 수 있습니다.
② 회사가 불특정 다수 판매자 또는 모든 판매자들에게 통지해야 하는 경우에는 1 주일 이상 미트라이더 또는 판매자 전용 시스템 등에 해당 통지내용을 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
③ 판매자는 회사에 실제로 연락이 가능한 전자우편, (휴대)전화번호, 이메일, 주소 등의 정보를 제공하고 해당 정보들을 최신으로 유지하여야 하며, 회사의 통지를 확인하여야 합니다.
④ 판매자가 전항의 의무를 소홀히 하여 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다.
⑤ 회사는 판매자가 제공한 연락처로 본조 제 1 항의 방법을 이용하여 통지한 경우 약관상 통지의무를 다한 것으로 간주됩니다.
제 5 조 (판매자 등록)
① 미트라이더 서비스를 이용하기 위해 판매자 등록을 신청하고자 하는 자(이하
“등록신청자”)는 본 약관에 동의하고, 회사가 제공하는 등록 신청서 양식에 필요한 정보 등을
등록해야 합니다.
② 등록신청자는 신원정보, 매장정보와 상품 정보 등을 회사에 제공해야 하고, 회사는
미트라이더 서비스를 제공하기 위하여 관련 법령에 따라 판매자로부터 제공받은 위 정보를
수집할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 등록신청자에게 추가적인 정보의 제공을 요청할 수
있습니다.
③ 회사는 등록신청자에게 신원 확인 절차를 요구할 수 있으며, 그러한 절차가 불가능할
경우에는 회사는 신원 확인을 위한 관련 자료를 제출하도록 등록 신청자에게 요구할 수
있습니다.
④ 등록신청자는 사업자등록증 등 회사가 요청하는 필수서류를 제출하여야 하고, 필수서류를
제출하지 않거나 제공한 서류가 부정확 또는 허위의 사실인 경우 회사는 가입을 승인을
거절하거나 보류할 수 있습니다.
⑤ 만 19 세 이상의 사업자(자연인 또는 법인 불문)는 상기 제 1 항의 등록 신청 자격이 있습니다.
등록 신청자는 실명으로 등록 신청을 해야 합니다(법인인 경우, 법인의 이름으로 하여야 하며,
이하 본 조에서 동일하게 적용됩니다). 실명이 아닌 이름을 사용하거나 다른 사람의 정보를
도용하는 등록신청자는 서비스 이용이 제한되거나 관련 법률 및 규정에 따라 처벌받을 수
있습니다.
⑥ 본 약관은 회사가 전항에 따른 등록 신청을 수락하면 효력이 발생됩니다. 이 경우, 회사는
제 4 조에 의한 방법으로 명시된 수락 의사를 통보하거나 공개할 것이며, 본 약관은 수락 의사가
등록신청자에게 전달되거나 공개된 시점에 양 당사자에 대해 유효하게 효력이 발생됩니다.
⑦ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있어 정상적인
서비스의 제공이 어렵다고 판단되는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
① 본 약관에 대한 회사와 판매자 간의 해석 차이로 인하여 발생하는 모든 분쟁은 대한민국 법에
따라 규율됩니다.
② 본 약관 및 미트라이더 서비스 이용으로 인하여 회사 및 판매자 간에 발생하는 분쟁에
관한 소송은 민사소송법 상 관할에 따릅니다.
[부칙]
제 1 조 (시행일) 본 약관은 2022 년 3 월 1 일부터 시행됩니다.
